ChatGPTの登場から2年。法務の現場でもAI活用が本格化してきましたが、実際に使ってみると、

「これは本当に助かる!」という業務
「いや、これは使えない…」と感じる業務

がはっきり分かれるようになってきました。

今回は、法務部員のリアルな使用体験をもとに、「ChatGPTが役立った業務」と「意外と困った業務」を本音でご紹介します。

想像以上に助かった業務TOP5

🥇 1位:社内説明資料の作成

複雑な法改正を役員に分かりやすく説明

✔️ 助かった理由

  • 複雑な法律用語をやさしい言葉に置き換えてくれる
  • 「経営視点」での構成案を自動で考えてくれる
  • PowerPoint用の骨子まで出力してくれる
2025年4月施行の改正育児介護休業法について、役員会向けの説明資料構成案を作成してください。経営への影響度・対応コスト・スケジュールの観点でお願いします。

これだけで、資料作成の「たたき台」が爆速で完成します。

🥈 2位:英文契約書の初期理解

複雑な英文条項も瞬時に理解

✔️ 助かった理由

  • 条文の趣旨をかみ砕いて説明してくれる
  • 日本法との違いを指摘してくれる
  • リスクの高い表現を警告してくれる
“Party A shall indemnify and hold harmless Party B…” この英文条項について、日本語訳と法的リスクを解説してください。

弁護士相談の前段階としての「理解の地ならし」に最適です。

🥉 3位:契約書の”やんわり修正案”作成

交渉を円滑に進める表現力

✔️ 助かった理由

  • 法的に妥当かつ、柔らかい表現の文案を複数出してくれる
  • 相手方への配慮もある
「以下の条文を、相手にとって受け入れやすい形で修正してください:『甲の責任により損害が生じた場合、甲は乙に一切の損害を賠償する。』」

「ダメです」だけでは交渉になりません。修正案まで提示できるのは大きな強み。

4位:社内問い合わせへの一次回答

定型質問への即答体制

  • 「この契約、印紙いくら?」
  • 「取締役変更、何の書類出す?」
  • 「このプレスリリース、問題ある?」

定型的な質問には、ChatGPTでたたき台を出して人間が仕上げる流れが定着しつつあります。

5位:議事録・会議メモの清書

会議後の整理作業を効率化

  • 箇条書きメモをきれいな文章に整えてくれる
  • 重要なポイントを自動で強調してくれる

会議中は内容理解に集中し、記録作業はChatGPTに任せる。そんな分業が定着してきました。

意外と困った業務TOP5

💀 1位:複雑な法的判断

「知らない」とは言わないAIの危険性

  • 自信満々で間違った解釈を提示することがある
  • 「断定」が危ない
  • 最新の法改正に未対応なことも

ChatGPTは「知らない」とは言いません。だからこそ、盲信は危険です。

💀 2位:業界固有の商慣行

一般論では対応できない実務の壁

  • 「一般論」としては正しいが、実務に噛み合わない
  • 業界の暗黙知が反映されない
💀 3位:社内政治・人間関係が絡む案件

組織の空気は読めないAI

  • 組織内の力関係を理解していない
  • 「誰が調整するか」という視点がない
💀 4位:緊急案件

迅速な判断が求められる場面

  • 情報収集に時間がかかる
  • 「結論はこれ」とは出してくれない
💀 5位:機密性の高い案件

使いたくても使えないジレンマ

本当はChatGPTを使いたい。でも機密情報は入力できない──このジレンマ。

ChatGPTを活用するためのアドバイス

上手な使い方のコツ

  • 「たたき台」として割り切る(6割の精度でOK)
  • 複数の視点で質問する(比較して精度UP)
  • 自社ルールと組み合わせる(ローカル事情を補完)

注意すべきポイント

  • 法的判断は最終的に人間が行う
  • 機密情報は絶対に入力しない
  • 最新情報は別途確認する

ChatGPTは、優秀な”新人アシスタント”のような存在

任せるべきことと、自分で判断すべきことを切り分けることが、AI時代の法務の第一歩です。