🧠 内部通報制度のQ&A作成にChatGPTを使ってみた
内部通報制度のQ&A作成にChatGPTを使ってみた
社内規程に基づく内部通報制度のQ&Aを作る際、言葉選びや表現が難しい場面は多いです。本稿では ChatGPT を「たたき台作成」として使った実務的手順と留意点を示します。法的正確性の担保やレビュー体制についても実務視点で整理しました。
💡 Q&A作成における悩みポイント
こうした「正しいが伝わりづらい」内容を、社員向けに平易に伝える点が特に難しいです。
🤖 ChatGPTに聞いてみた
試しに下記プロンプトで ChatGPT に投げ、たたき台を作成しました。
✍️ 生成されたQ&A（一部抜粋）
（補足）この段階の案は「正確さ × わかりやすさ」のバランスが取れており、法務レビューを前提とした実用的なたたき台になります。
⚖️ 最終的には人の目でチェック
制度の正確性や企業方針の反映は法務部や担当弁護士のレビューが不可欠です。AIはたたき台作成・表現の言い換え・抜け漏れチェックで有効に使えます。
関連記事（運用／レビュー視点）としては、AIを使ったコンプライアンス体制の設計や、法改正のまとめを参照すると実務検討がはかどります（本文中リンク）。
参考：公益通報関係の法改正や解説は「法改正まとめ」の記事が分かりやすいです。→ 公益通報法の改正ポイントと対応フロー
AIを使った体制設計については、以下の記事も合わせてご参照ください。→ AI時代のコンプライアンス体制構築
📋 法的留意点（2025年最新情報）
※ 法令の詳細や施行期日は政省令等で確定します。実運用の前に必ず最新の官報・関係省庁の通知を確認してください。
📝 まとめ：Q&A作成におけるChatGPTの使いどころ
| 活用ポイント | コメント |
|---|---|
| ✅ 文案のたたき台作成 | 思考停止を防ぎ、スムーズに作業着手できる |
| ✅ 表現の言い換え | 正しさとわかりやすさの両立に便利 |
| ✅ 抜け漏れチェック | 想定問答をリストアップさせて視野を広げる |
| ⚠️ 法的正確性の確認 | 最新法令への対応は専門家による検証必須 |
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